中国山东网潍坊7月15日讯 7月13日，恒信首府31号楼业主于甜、徐越夫妇为恒信集团、恒信物业、恒信首府物业服务中心送来三面鲜红锦旗，恒信集团人力行政中心总经理王升亮、恒信物业行政管理中心总监赵志波等分别代表恒信集团、恒信物业郑重接过了这三面沉甸甸的锦旗。

　　“业务精湛 细心周到 真心服务 行动证明”、“敬业正直品如金 侠义相助暖人心”、“一心为客户 服务全方位”。年轻的业主于甜、徐越夫妇含着热泪，向我讲述了这三面锦旗的故事。

　　美满家庭突发变故 物业经理迅速出手相助

　　2016年9月，恒信首府31号楼年仅28岁、生活幸福美满的业主于甜突发系统性红斑狼疮，病情危急，潍坊市中医院icu诊断为系统性红斑狼疮、狼疮脑病、狼疮肾病、失明，入重症监护室，下病重通知书。

　　原本幸福美满的家庭突遭变故，小区里好几天没有见到于甜的身影，与她亲如一家的32号楼邻居、恒信物业金水岸项目经理薛冰在了解到于甜病情后，迅速联系首府物业经理，协助发起微信“轻松筹”并上报物业公司领导;首府所在北区总监张晶率先捐款并转发捐款信息，组织恒北区域项目经理捐款;恒南区域项目经理在薛冰带领下也纷纷伸出援助之手;首府物业经理李甲英利用夕会时间向员工讲述于甜病情，为其捐款的同时要求各管家在日常工作中为其提供力所能及的各项帮助。

　　在这些主动捐款的员工当中，首府清洁管家邓爱玲尤其让人感动。她因丈夫去世孤身一人抚养幼子及双方老人，在自身家庭极其困难、平常恨不得将一分钱掰成两半花的情况下，为帮于甜凑足医药费，她毫不犹豫的献上了自己和儿子近半个月的生活费。她说，虽然自己没什么钱，能帮的不多，但至少身体健康，于甜年纪轻轻就患此大病，如果因为没钱耽误了治疗，那实在可惜，自己和家人即使不花钱也没关系，但一定要帮于甜渡过难关。

　　物业公司仗义出手 守望相助、亲如一家的誓言真实上演

　　物业公司在得知于甜家庭情况及其病情后，各级领导纷纷表达慰问，并组织捐款，物业公司要求首府物业服务中心尽一切所能帮助于甜的家庭。

　　十几天的重症监护治疗已花去这个新家庭的所有积蓄，昂贵的后续治疗又迫在眉睫，而于甜所得的系统性红斑狼疮为免疫性疾病，受阳光直晒、寒风直吹等影响极大。

　　眼看寒冬到来，为减轻于甜家庭负担，经物业公司领导研究决定，组织全员捐款的同时免除于甜家庭的物业费、供暖费等相关费用，同时为其提供免费停车租赁服务，尽力减少其因来往医院所受风吹日晒对病情的影响。

　　减免费用的同时，在于甜突发昏迷、进入重症监护室到病情稍轻回家休养的日子里，物业公司领导指示首府项目在不影响于甜身体恢复的同时，尽量为其提供各项帮助，免除其家庭后顾之忧。于甜表示，生病半年来，切实感受到了物业管家像家人一般的照顾和温暖，也就是家里人，才能这么周到、细致，这么持续不断地提供雪中送炭般的温暖。

　　现于甜虽已出院，但身边仍需有人照顾，赵志波表示，住在恒信的小区里，就是恒信的家人，更是每一位恒信物业员工的家人。只要有需要，只需一个电话，恒信物业的管家都会竭尽所能为于甜服务，为每一位有需求的业主服务。

　　23个小区，582名恒信物业人，为业主服务，恒爱久远，我们在路上……