【家国网聚•网络旺年】潍坊青州火车站“火眼金睛”的最后一个春运

2018/2/16 22:00:13   来源:中国山东网     作者:韩蓓蓓

  中国山东网潍坊2月16日讯 (记者 韩蓓蓓) 清晨的阳光透过候车室玻璃直射在安检仪上,反着明晃晃的光,进入春运后的青州市站客流明显多。接班后的葛永锋迅速检查桌面设备情况,确定作用良好 ,揉揉眼睛 ,一杯茶水 ,一副眼镜 ,她端坐在车站安检扫描仪的显示屏前 ,开始了一天的“扫描”工作 。

  葛永锋是青州火车站的一名安检员,今年是她工作的第三十一个年头 ,也是她最后一个春运 ,过了年她就要退休了 。一九八七年入路 ,二零零九年来到青州市站 ,九年的值机生涯练就了葛永锋一双“火眼金睛”。每天她都要查处一二百件违禁品 。春运 ,节假日等客流高峰期最多能查处近四百件 ,在去年车站安检排序中 ,一年十二个月,有九个月她都是第一名 ,去年更是获得了车站“五佳安全标兵”称号 ,另外,还多次获得段安全奖励 。

  “你看 ,这个是水杯 ,这个一团一团的是糕点之类的食品 ,这一团就是衣服了……”葛永锋一边指着屏幕一边说 。在外行人看来抽象的形状 ,葛永锋却可以准确判断出属性 ,车站所有值机安检人员都是是经过专门培训,持证上岗 。当被问到值机工作有什么技巧 ,葛永锋笑笑说 :“没啥技巧 ,就是认得准 ,判断对 ,勤细问 。要聚精会神 ,全神贯注的盯着屏幕 ,一秒钟的小差也不能开 。”

  记者注意到 ,喝水时葛永锋是顺着桌面摸到水杯然后送到嘴边 ,眼睛却始终盯着屏幕 。“年轻的时候眼睛好使 ,现在不太中用了 ,哈哈是真老了啊 ”。说完眨眨眼拿起桌上的眼镜带上 。长期盯着屏幕 ,让葛永锋的视力下降严重 ,光眼镜就换了三副 ,连续几小时的坐姿更是让她颈椎,腰椎时常与膏药作伴 。

  有时候遇到不确定的物品 ,她就耐心仔细的询问。去年夏天,葛永峰在工作时发现两位旅客的包内有一堆圆圆的东西 ,看形状她从未见过 ,觉得蹊跷 ,就把他们请过来询问 ,两人说吞吞吐吐说是小橘子 ,葛永锋更确定有问题 ,在公安的配合下要旅客开包检查 ,果然在层层包裹下 ,发现了几颗罂粟壳 。葛永锋表示,近十年的值机工作,她第一次查到罂粟。“这属于违禁品,请配合公安检查处理”。葛永锋按规定登记后,将违禁品交与铁路公安处理。

  很多时候,仔细的询问不免会导致旅客的不理解和不满 ,但是葛永锋始终态度温和的向旅客解释安抚 。

  去年九月份的时候 ,她发现一名旅客的行李箱内疑似存在刀具 ,开包检查后查找未果 。旅客开始恼火 ,但葛永锋没有放弃 :“不好意思先生,请您配合将空箱子放在安检仪上再进行一次安检 ”。听到这里 ,旅客彻底火了:“ 有完没完了!好!如果没有刀子,我一定投诉你!” 此时,候车厅开始有很多围观的旅客,葛永锋没有说话,坐在屏幕前,当行李箱的影态出现在屏幕上时,一把刀子的形状赫然人目 。“真是刀子的形状啊!”围观的人群中发出感叹 。果然,公安人员在箱子底部隐蔽处发现一个夹层 ,里面有一把刀刃长十厘米的管制刀具 。这时,该旅客吃惊的说:“你真是火眼金睛,行李箱我很久没用了,都不知还有一把刀子。”葛永锋微笑说:“首先感谢您配合我们的工作,我们有责任不让任何危险品带上车,很多旅客对于严格的安检不理解,我们就耐心的解释,因为铁路安全无小事!”

  安检员也是服务人员,是葛永锋对自己的定位。在她工作服口袋里装着两张纸——列车时刻表和列车停靠站时间表,每当有旅客前来询问,她总是第一时间答复。配合车站广播室寻找旅客丢失在车站的行李包裹更是每日的“家常便饭”。“几乎每天都有着急得旅客丢失行李,曾经一位旅客遗落在安检口的包里有一万四千元现金,后来失主专程来当面感激我。每天工作是很枯燥,但是当听到这些跟我素不相识的旅客真心的对我说着‘谢谢你’,‘你辛苦了’,我心里也挺满足,我们和旅客的关系越来越贴近了。”

  如今,安检外包,葛永锋作为“岗长”仍然坚守在安检岗位,手把手的向徒弟们传授安检经验,有问必答。车站的年轻职工得知葛永锋即将退休,都很不舍,因为她不止是传道授业的葛老师,还是能跟大家打成一片,没有距离感的“葛姨”。

  三十一个年头,从青葱岁月到银发初生,葛永峰将最美的时光融在铁道线上,她感慨的说:“要退休了,真的很不舍,这三十多年我感受着咱铁路的变化,从绿皮车到如今快速便捷的高铁,科技的发展让铁路出行更安全更方便,还有我们越来越人性化的服务,但唯一不变的就是‘安全为天’的工作准则啊,最后一个春运了,我要好好珍惜,好好干!”

编辑:李悦    责任编辑:胡立荣

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