中国山东网-感知山东潍坊3月15日讯 (记者 孙小茹 曹涛) 2019年3月15日，潍坊市潍城区市场监管局、潍城区消费者投诉中心协同潍城公安分局、商务局、住建局等职能部门及辖区部分企业，在潍城区福乐多超市前广场，围绕“信用让消费更放心”年主题，举行了3.15国际消费者权益日大型宣传咨询、现场受理投诉的活动。现场接受消费者咨询400余人（次），现场受理消费者投诉28件，投诉集中预付卡消费类、食品类、老年保健品类、装修类。

　　据了解，总体投诉数量有所下降，近年来，产品质量、服务质量有很大成度提高，消费者维权意识提高，平时各部门注重消费维权，随接随处，对消费者负责，所以投诉案件无积压。从今天现场来看，预付卡消费问题较为突出，特别是健身卡、美容卡消费，消费时认真阅读合同条款，谨慎签约，此外，也提醒广大消费者理性消费，注意防范风险。

　　此外，潍城区突出维权方便消费者，在各大超市商场，设置全国12315网上投诉平台二维码，潍城城区消费者投诉导航地图二维码，实现扫一扫带你去投诉，无论市民在哪里，扫一扫，选择出行方式，系统会自动导航到潍城区市场监管局。同时，利用网上电商直通车维权平台，可以帮助辖区内消费者网上购物的异地远程维权。