中国山东网-感知山东8月13日讯（通讯员 田宝荣 纪清馨）今年以来，潍坊滨海公安分局工业园派出所牢固树立“以人民为中心”的思想，靠前一步、主动作为，坚持将矛盾问题化解在基层、化解在初期、化解在萌芽的工作思路，全力推进矛盾纠纷排查化解工作，努力营造平安和谐的良好社会环境。

　　摸排+预警消隐患

　　滚动排查，发挥群防群治优势。立足矛盾纠纷“防范在早、化解在小”原则，以“百万警进千万家”活动为依托，组织民警深入辖区企业等重点部位，与各单位负责人见面，深入排查各类不稳定因素、矛盾纠纷及苗头问题，全面掌握辖区的治安情况。常态化开展矛盾纠纷大摸底、大走访、大化解行动，及时收集各类矛盾纠纷线索。民警通过走访检查和见面谈话等形式，广泛听取群众对公安工作的意见和建议。对持续时间长、化解难度大的矛盾纠纷，变“坐门候诊”为“上门寻诊”，调解人员实行“上门服务”“预约服务”，到单位与矛盾双方进行面对面交流，讲理说法、明确利害关系，引导群众消除隔阂、化解矛盾。

　　强化预警，实行动态管控措施。对排查出的矛盾纠纷涉及人员，通过日常关注、定期座谈等工作措施，努力将重点人员吸附在当地。准确把握辖区各类矛盾纠纷动态和相关人员动向，落实化解措施，确保把各类不稳定因素解决在萌芽状态。

　　法制+道德化矛盾

　　加强法制教育，积极宣传引导。积极开展法律宣传活动，通过网络平台、发放传单、现场讲解等方式，增强群众法律意识，引导群众自觉遵纪守法，依法办事，避免矛盾激化，从源头减少矛盾纠纷；引导群众通过法律途径维护权益、表达诉求、解决问题。

　　优化调解机制，形成调解合力。根据不同矛盾类型，采取不同的调解措施，形成了“群众说事、警官说法、干部说理”的多元矛盾联调法。对摸排出一般的矛盾纠纷，民警当场进行解决；对较复杂的矛盾纠纷，在积极疏导的同时，认真登记并上报所领导，经分析研判后，找准关键点进行调解，防止矛盾再度激化。通过拓展矛盾纠纷化解新途径，实现矛盾纠纷处置在小、化解在早，实现“调节不反弹、信访案件少、矛盾不上交”。

　　管理+督导保满意

　　设台账，细梳理。针对部分矛盾纠纷反复性的特点，对重点领域、群体开展滚动排查，对各类不安定因素做到“一律分门别类建立台账，一律明确责责任人，一律制定具体化解措施，需移交的一律移交相关部门”。对排查出来的矛盾纠纷，及时梳理归纳，建立工作台账，逐一研究化解措施，做到底数清、情况明。今年来，排查各类矛盾纠纷信息4条，已化解2条。

　　勤回访，严整改。通过台账信息进一步完善矛盾纠纷当事人回访制度，明确职责任务，对初步调解的矛盾纠纷案件当事人进行逐一回访，对存在问题的责令期限整改到位，坚决防止已化解的矛盾纠纷出现反复。严格按照“谁主管、谁负责”的原则，认真履行矛盾纠纷排查化解主体责任，对因工作不力、跟踪不到位，导致矛盾激化引发恶性案件、热点难题和群体性事件的，严肃倒查问责。