中国山东网-感知山东11月18日讯 为职工定期、足额缴纳医疗保险是用工单位的法定义务，但是在往常，办理医保业务也是企事业单位人事部门的“头疼事”。材料审批不仅多，而且手续繁琐，费时费力，相当于变相增加了运营成本。潍坊青州市医疗保障局落实“三减”要求，完善征缴机制，推出人性化的“不见面”服务，医保征缴网上就可办理，让难题不再难。

　　在青州市一家机械加工企业的人事办公室内，工作人员正在为职工办理医疗保险业务。作为一家劳动密集型企业，他们办理医保业务的次数非常多，巨大的工作量着实让人“头疼”。“因为我们厂大约有一百五十人，原来没有采用网上缴费系统的时候，都得去政务服务中心排队办理，有时候赶上人多，光排队就要两三个小时。”西北机械配件有限公司人力资源部部长徐建伟说。

　　工作人员口中的“网上缴费系统”，就是“潍坊市医疗保险网上服务系统”。青州市医保局在走访中了解到企业“办保”的痛点后，开展了“医保进万家”活动。自2020年10月开始，医保局30名工作人员分组包靠企业，主动与企业人事部门对接，上门服务，推广网上办理平台。“一开始对于操作网上服务系统不熟悉，医保局的工作人员还会上门指导，并且创建一个微信群，在群里发一些相关的注意事项。我们如果遇到不懂的问题或者系统出现故障时，在群里一发消息，工作人员看到后会立刻回复，帮助我们解决问题，提高了办事效率。”徐建伟说。

　　截止目前，青州市所有参保企业都已实现全覆盖，大大节省了企业的运营成本，惠及十几万参保职工。让“老大难”不再难，企业足不出户就能通过“网上服务系统”办理增员、减员、费用征缴等医保业务，医保局后台审核材料实时办理，仅需一根网线，既为企业减轻运营成本，也提高了办事大厅窗口的办结效率，获得了企业的交口称赞。