持续推进消费者权益保护,积极开展金融知识宣传教育

2022/7/6 11:32:44   来源:中国山东网    

  中国山东网-感知山东7月6日讯 为进一步增强金融消费者自我保护意识和风险责任意识,助力优化金融消费环境,中信银行潍坊分行积极开展金融知识宣传教育,将金融知识普及融入日常工作中,持续提升发现问题、研究问题、解决问题的能力,不断提升消费者权益保护工作水平,营造和谐金融环境。

  持续关注“一老一少”人群。中信银行潍坊分行利用总分行推出的“以案说险”等多种形式,总结“一老一少”日常生活中易发生的金融安全风险点,对信息保护、非法集资、电信诈骗、支付安全、理性消费等常见案例进行解释说明,引导老年人、青少年积极维护自身合法权益,形成正确的投资及理财观念,并多次开展金融知识进校园等线下活动。利用总行推出的“幸福+”版老年客户专属手机银行APP,依托网点,深入社区,举办了多场活动,受到广泛好评。

  不断丰富宣教形式。根据网络时代的传播特点,中信银行潍坊分行引用上级行制作的消保知识卡、图文刊、漫画、短视频等形式,风格诙谐幽默、轻松易懂,持续提升公众对个人金融权益的认知和维权能力。

  有效突出宣教重点。中信银行潍坊分行宣教内容围绕“个人客户信息保护、理财知识、金融诈骗、防范非法集资”等主体展开,同时将金融宣教与党史学习、投资者教育、防范非法集资、解决老年人运用智能技术困难等重点工作相结合,进一步聚焦人民群众对金融知识的迫切需求和薄弱领域,切实为群众办实事,解难题,有效提升金融知识宣传普及质效。

编辑:曹涛    责任编辑:温伟伟

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